bno88 নিয়ম ও শর্তাবলী

২অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা

bno88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিচের শর্তগুলো পূরণ করা আবশ্যক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান হতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কোনো মিথ্যা তথ্য প্রদান করা যাবে না।
• প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনাকে অবশ্যই ব্যক্তিগত আনন্দের জন্য খেলতে হবে; পেশাদার প্রতারণামূলক কার্যক্রম নিষিদ্ধ।

২.১পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

bno88 প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল জমা দেওয়ার অনুরোধ করা হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত নির্দিষ্ট পরিষেবা সীমিত রাখা হতে পারে।

ব্যবহারকারী যদি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল জমা না দেন, তবে bno88 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার bno88 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলুন:

• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টটি কেবলমাত্র আপনি নিজে ব্যবহার করতে পারবেন। অন্যের হয়ে বাজি ধরা বা অন্যকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
• পাবলিক ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে লগইন করার পরে সেশন লগ-আউট নিশ্চিত করুন।

অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন না রাখার কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য bno88 দায়ী থাকবে না।

৪পেমেন্ট পদ্ধতি ও সীমা

bno88-এ লেনদেনের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো সমর্থিত:

• সমর্থিত পদ্ধতি: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• সর্বনিম্ন আমানত: প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳৩০০।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলনের সময়: সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকৃত হয়।

সমস্ত আমানত ও উত্তোলন সম্পন্ন হতে হবে আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পদ্ধতির মাধ্যমে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন প্রত্যাখ্যান করা হবে।

৪.১উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলনের আবেদন করার আগে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
• প্রযোজ্য বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা থাকতে হবে।
• আমানতের পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে উত্তোলন অস্থায়ীভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

৫স্বাগত বোনাস ও অফার

bno88 তার নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত প্রদান করে।

• ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের উপর ১০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন।
• বোনাস কেবলমাত্র যোগ্য গেমে ব্যবহার করা যাবে।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স তোলা যাবে না।
• একজন ব্যবহারকারী একবারই স্বাগত বোনাস পাবেন।
• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ব্যবহার করতে হবে; অব্যবহৃত বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হলে বাতিল হয়ে যাবে।

বোনাস প্রোগ্রামগুলো পরিবর্তনের অধিকার bno88 সংরক্ষণ করে। যেকোনো অফার প্রতারণামূলক উপায়ে ব্যবহারের চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

৫.১VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী

bno88-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• ব্রোঞ্জ স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৩% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৭% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড স্তর: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়া আপনার গেমিং কার্যক্রম এবং প্ল্যাটফর্মে সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্ধারিত সময়ে প্রদান করা হয়।

৬সাধারণ গেমিং শর্ত

bno88-এ সব ধরনের গেম এবং বেটিং কার্যক্রমের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সমস্ত বাজি চূড়ান্ত হওয়ার পরে কোনো পরিবর্তন করা যাবে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো বাজির ফলাফল প্রভাবিত হলে bno88 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
• গেম ফলাফলের বিষয়ে bno88-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে থেমে গেলে সার্ভার-সাইড রেকর্ড অনুযায়ী সমাধান করা হবে।
• বেটিং সীমা নির্দিষ্ট গেম ও বাজারের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

৬.১ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC ইভেন্টসহ) এবং অন্যান্য খেলাধুলায় বাজি ধরার সময় নিচের শর্তগুলো মেনে চলতে হবে:

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে রাখা বাজি প্রি-ম্যাচ অডস অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
• ম্যাচ বাতিল বা অনির্ধারিত পরিণতির ক্ষেত্রে bno88-এর নিষ্পত্তি নীতি প্রযোজ্য।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• লাইভ বেটিং চলাকালীন প্রযুক্তিগত বাধা সৃষ্টি হলে bno88 তৎক্ষণাৎ সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।

৭নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা বোনাস সুবিধার জন্য একাধিক পরিচয় ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগিয়ে সুবিধা নেওয়া।
• বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে অন্যায় সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীকে হেনস্তা, ভয় দেখানো বা অসৎ আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা বা হ্যাকিং।
• bno88-এর কর্মীদের ভূমিকায় নিজেকে উপস্থাপন করা।

৮ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

bno88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তার বিস্তারিত বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন। গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• আইনি প্রয়োজনীয়তার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

৯দায়িত্বশীল খেলার অঙ্গীকার

bno88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায় হওয়া উচিত, নেশা বা আর্থিক ক্ষতির উৎস নয়।

• আপনার জন্য আমানত সীমা নির্ধারণের সুবিধা প্রদান করা হয়।
• প্রয়োজনে সাময়িক বিরতি (self-exclusion) নেওয়ার বিকল্প রয়েছে।
• আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।
• প্রাপ্তবয়স্ক না হওয়া পর্যন্ত (২১+) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।

১০দায়বদ্ধতার পরিধি

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে bno88 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন না রাখার কারণে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে উদ্ভূত ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর নিজের ভুল তথ্য প্রদান বা অসাবধানতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• প্রাকৃতিক দুর্যোগ, মহামারী বা বাহ্যিক কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• আইনি কারণে সাময়িক পরিষেবা বন্ধ রাখার প্রয়োজন হলে।

bno88 সর্বদা নির্ভরযোগ্য এবং নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। তবুও প্রযুক্তিগত রক্ষণাবেক্ষণের কারণে মাঝে মাঝে সাময়িক বিরতি হতে পারে।

১১অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিতের শর্ত

নিচের পরিস্থিতিতে bno88 আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান করা প্রমাণিত হলে।
• বয়স যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• আইনি নির্দেশনা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ পালনের জন্য।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে যোগ্য ব্যালেন্স প্রযোজ্য শর্তাবলী অনুযায়ী ফেরত দেওয়া হবে।

১২পরিবর্তন ও হালনাগাদ

bno88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হয়।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
• সংশোধনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা এই পাতায় পাওয়া যাবে। পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি লক্ষ্য করুন।

১৩যোগাযোগের তথ্য

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ।

আমাদের সহায়তা দল আপনার যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিষয়ে বিশেষ সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।